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IN PILLOLE
Il tuo tecnico informatico può vedere tutti i dati dello Studio?
Quando qualcuno fa assistenza sul server potrebbe entrare nel cuore informativo dello Studio. Il gestionale non parte. Chi chiami? Il tecnico informatico. Si collega da
“Mi può dire quanto guadagna il dipendente?”
Prima di rispondere a una richiesta, sai davvero chi c’è dall’altra parte? Squilla il telefono dello Studio. “Buongiorno, chiamo dall’azienda Rossi. Avrei bisogno dell’ultima busta
CC o CCN? A volte basta un clic per creare un problema privacy
Un destinatario sbagliato può trasformare un’email di routine in una comunicazione indesiderata di dati. Devi inviare una comunicazione a diversi clienti. Prepari l’email. Inserisci gli
Il cliente ti manda tutto su WhatsApp. Va bene così?
Carta d’identità, cedolini, IBAN e dichiarazioni stanno finendo anche negli smartphone? Succede continuamente. Il cliente deve mandare velocemente un documento. Apre WhatsApp. Scatta una fotografia. Invia.
Il gestionale contiene anni della vita dei tuoi clienti
Quanto varrebbe per qualcuno l’intero archivio del tuo Studio? Apri il gestionale. Per te è uno strumento di lavoro. Ma prova a guardarlo con occhi
SPID, Entratel, INPS, PEC: chi custodisce davvero le chiavi dello Studio?
Il problema non è soltanto avere una password sicura. È sapere chi la usa e perché. Prova a pensare per un momento a quante “chiavi
Il collaboratore ha lasciato lo Studio. Il suo account è ancora attivo?
L’ultimo giorno di lavoro dovrebbe far scattare una precisa procedura privacy. Un collaboratore lascia lo Studio. Restituisce le chiavi. Saluta i colleghi. Magari riconsegna anche
Il nuovo collaboratore ha ricevuto PC e password. E le istruzioni privacy?
L’onboarding privacy dovrebbe iniziare prima di aprire il primo fascicolo del cliente. Primo giorno di lavoro di un nuovo collaboratore. Gli viene consegnato il computer.
Quante persone possono vedere i dati dei tuoi clienti?
Avere una password per entrare nel gestionale non significa dover vedere tutto. Immaginiamo una situazione molto comune. Nel tuo Studio lavorano il titolare, due dipendenti,
Rientro dalle ferie: il tuo Studio è ancora privacy compliant?
Clienti, collaboratori, software e procedure cambiano. La privacy dello Studio li ha seguiti? Settembre, per molti Studi professionali, è un piccolo nuovo inizio. Si rientra